Überflutetes Bankschließfach: Kunden bleiben auf Hochwasserschäden sitzen

18.09.2017 07:00  Von:: Sandra

Zerstörung, Chaos und Hochwasser. Ende Juli hieß es in Hildesheim „Land unter“. Das Wasser lief über die Deiche und flutete die Stadt. Auch dem Inhalt der Bankschließfächer einer Sparkasse im Landkreis Hildesheim wurde das Hochwasser zum Verhängnis: Zahlreiche Bankschließfächer und deren Inhalte wurden auf Grund der Überflutung schwer beschädigt. Da die passende Versicherung fehlt, müssen die 280 Kunden nun selbst für die entstandenen Schäden aufkommen. Dieses Ereignis zeigt: Die Aufbewahrung wertvoller Gegenstände ist auch in einer Bank nicht zu 100% sicher.

Die Mieter der Bankschließfächer der Sparkasse Hildesheim Goslar Peine in Bad Salzdetfurth hielten bis Juli 2017 vermutlich ihr Schließfach für den so ziemlich sichersten Ort, um Wertgegenstände wie Dokumente, Briefmarken, Gold oder Bargeld aufzubewahren. Mit einer solchen Naturkatastrophe und dem damit einhergehendem Schaden hatte wohl keiner der Bankkunden gerechnet. Da die Bank über keine passende Versicherung gegen Elementarschäden verfügt, bleiben die Betroffenen nun auf dem Schaden sitzen. Die Bank hat lediglich jedem betroffenen Kunden eine Entschädigung in Höhe von 50 € angeboten – ein Tropfen auf den heißen Stein. Die Gesamthöhe der entstandenen Schäden kann nach Aussagen der Bank nicht beziffert werden, da der Inhalt der Schließfächer nur den einzelnen Kunden bekannt ist.

Laut dem Sprecher der Sparkasse Hildesheim wurden alle Kunden gründlich auf den fehlenden Versicherungsschutz hingewiesen, jedoch sind sich viele Personen über die Wichtigkeit einer passenden Versicherung schlichtweg nicht bewusst oder sie überprüfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nicht ausreichend. Besonders brisant: Auch der Tresorraum der Volksbank in Hildesheim wurde überflutet. Die dortigen Bankschließfächer verfügten jedoch laut eines Berichts der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung (HAZ) über die nötigen Versicherungen.

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