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Sicher Edelmetalle kaufen mit Trusted Shops Garantie

Das Trusted Shops Gütesiegel steht für geprüfte Sicherheit und Trusted Shops Käuferschutz

Verbraucherfreundlichkeit von Trusted Shops fortlaufend geprüft

Vertrauen und Käufersicherheit sind ein enorm wichtiger Bestandteil im Onlinehandel,  insbesondere beim Kauf von Edelmetallen. Wir garantieren Ihnen das sogar mit Brief und Siegel:

Das uns verliehene Trusted Shops Gütesiegel erhalten nur Onlineshops, deren Seriosität anhand von mehr als 100 Einzelkriterien detailliert geprüft wurde: So werden beispielsweise Datenschutz und –sicherheit, Preistransparenz und die allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich Verbraucherfreundlichkeit geprüft. Das Ergebnis: GoldSilberShop.de hält sämtliche Verbraucherschutzkriterien ein – und übertrifft in manchen Punkten sogar die gesetzlichen Bestimmungen. Somit können Sie sich beim Edelmetallkauf auf höchstmögliche Sicherheit verlassen.

Der Trusted Shops Käuferschutz ist eine zusätzliche und auch neutrale Absicherung, die Sie zusätzlich abschließen können. Natürlich haben auch wir eine Versicherung auf unseren Sendungen. Der Trusted Shops Käuferschutz bietet Ihnen allerdings zusätzliche Sicherheit und umfasst unter anderem folgende Szenarien:

  • Insolvenz
  • Verlorene Bestellungen
  • Erstattungen- oder Rückerstattungen bleiben aus

Zahlreiche Online-Shops in Europa sind mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel ausgezeichnet und bieten Kundinnen und Kunden somit auch den Käuferschutz von Trusted Shops an.. Auf diese Weise haben zahlreiche Kundinnen und Kunden bereits erfahren, dass sie sich auf die von Trusted Shops zertifizierten Anbieter bedenkenlos verlassen können.

Bei uns können Sie den Trusted Shops Käuferschutz nach Vollendung Ihrer Bestellung abschließen. Dafür öffnet sich auf der Bestell-Bestätigungsseite rechts unten ein Pop-Up-Fenster, in dem Sie die Option „Käuferschutz abschließen“ auswählen können.  

  • Bestellung aufgeben
  • Unten Rechts auf „vollständig absichern“ klicken
  • Auf der Seite von Trusted-Shops den Käuferschutz abschließen

 

Anleitung Käuferschutz Trusted Shops

 

Alternativ kann der Trusted Shops Käuferschutz auch im Vorfeld Ihrer Bestellung direkt bei Trusted Shops erworben werden.

Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte den vollständigen Bedingungen von Trusted Shops:

Bedingungen für die Trusted Shops Garantie 

Gebühren für den Käuferschutz durch Trusted Shops

Käuferschutz Basic:

In der Variante Trusted Shops Käuferschutz Basic wird jeder einzelne Einkauf in jedem zertifizierten Shop bis zu einem Bestellwert von 100 Euro abgesichert. Dieser Service ist kostenlos und gilt unabhängig von der gewählten Zahlungsart.

Käuferschutz Plus:

Mit der Variante Trusted Shops Käuferschutz PLUS  sind Einkäufe bis zu einem Bestellwert von 20.000 Euro in allen zertifizierten Shops abgesichert. Hierfür muss lediglich ein jährlicher  Beitrag von 9,90 Euro bezahlt werden.

Der Käuferschutz aus der Schweiz sowie fünf weiteren europäischen Ländern

Selbstverständlich ist es möglich aus der Schweiz sowie  Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien und Polen, einen kostenfreien Käuferschutz abzuschließen.

Hierbei können die Einkäufe in zertifizierten Shops standardmäßig bis zu einem bestimmten Bestellwert kostenlos absichern: Für die Euroländer Frankreich, Italien und Spanien liegt diese Grenze bei 2.500 Euro, für Großbritannien bei 2.500 Pfund, für die Schweiz bei 4.000 Franken und für Polen bei 10.000 Złoty. Der Käuferschutz ist in dieser Variante in der Regel 30 Tage aktiv.

Ihr Trusted Shops Käuferschutz deckt nicht nur Ihre Bestellungen bei GoldSilberShop.de, sondern bei über 1.000 weiteren Onlineshops ab und kann selbstverständlich jederzeit gekündigt werden.

Zahlung des Käuferschutzes

Bei Abschluss des Käuferschutzes werden Sie direkt zu den Zahlungsdienstleistern von Trusted Shops weitergeleitet. Hierbei haben Sie die Möglichkeit die Jahresgebühr in Höhe von 9,90 Euro per Paypal zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Paypal nur bei Trusted Shops möglich ist und nicht über unseren Online-Shop.

 

 

Gold

Silber

 

Weitere Informationen und Ihre nächsten Schritte:

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FAQ zur Sicherheit
FAQ zum Bestellprozess
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FAQ zur Zahlungsweise
FAQ zur Produktauswahl
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