Übersicht FAQ
Sie haben Fragen an uns? Lassen Sie sich von unseren FAQ weiterhelfen.
FAQ zum Bestellen und Versand
- Welche Lieferzeit hat dieser Artikel?
- Wie oft werden die Preise aktualisiert?
- Wie bestelle ich?
- Wann kann ich bestellen?
- Was passiert nachdem ich bestellt habe?
- Wie kann ich bezahlen?
- Worauf sollte ich beim Bestellen achten?
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Versand innerhalb Deutschlands
- Ist auch eine Sammelbestellung möglich?
- Wie ist meine Bestellung verpackt?
- Wie sicher ist der Versand?
- Wie lange dauert der Versand?
- Wie erfahre ich, dass Ihre Bestellung versandt wurde?
- Was passiert, wenn der Zusteller mich nicht antrifft?
- Inwieweit erfolgt die Zustellung an Sie persönlich?
FAQ zur Sicherheit
- Was tut GoldSilberShop.de zur Sicherung meine Daten?
- Wie stellt GoldSilberShop.de Qualität und Echtheit der angebotenen Edelmetalle sicher?
- Wie ist meine Bestellung verpackt?
- Wie sicher ist der Versand?
- Wer haftet, wenn meine Sendung verloren gehen sollte?
- Welche zusätzliche Sicherheit bringt der Trusted Shops Käuferschutz?
- Was kostet der Trusted Shops Käuferschutz?
- Wie kann ich meine Bestellung mit dem Trusted Shops Käuferschutz zusätzlich absichern?
FAQ zum Bestellprozess
- Warum sollte ich bei GoldSilberShop.de bestellen?
- Wie zufrieden sind die Kunden mit GoldSilberShop.de?
- Wie kann ich bestellen?
- Was kostet aktuell ein Barren oder eine Münze?
- Gibt es einen Mindestbestellwert?
- Ist auch eine Sammelbestellung möglich?
- Inwieweit muss ich mich ausweisen?
- Wann ist eine Bestellung verbindlich?
- Welcher Preis gilt für meine Bestellung?
- Wie erfahre ich wann Ihre Bestellung zugestellt wird?
- Ich fahre in Urlaub und habe meine Bestellung noch nicht erhalten?
FAQ zur Sammelbestellung
- Was ist eine Sammelbestellung?
- Welche Vorteile bietet eine Sammelbestellung?
- Wie kann ich eine Sammelbestellung aufgeben?
- Wann wird die Sammelbestellung versendet?
- Welche Versandkosten gelten bei der Sammelbestellung?
- Wann ist die Sammelbestellung versandkostenfrei?
FAQ zu Umtausch, Widerruf und Reklamationen
- Kann ich meine Bestellung widerrufen?
- Kann ich meine Bestellung umtauschen?
- Wie kann ich eine Bestellung am besten reklamieren?
FAQ zur Zahlungsweise
- Wann erhalte ich eine Rechnung bzw. Zahlungsaufforderung?
- Wann und wie muss eine Bestellung bezahlt werden?
- Ist auch eine Bezahlung mit Bitcoin möglich?
- Wieso erhebt GoldSilberShop.de für die Bezahlung per Paydirekt einen Zahlungsmittelzuschlag?
- Wie lautet die Bankverbindung von GoldSilberShop.de?
- Wie erfahren ich, dass mein Geld bei uns eingegangen ist?
- Was ist ein Tafelgeschäft?
- Kann ich auch vor Ort bar bezahlen?
- Warum weichen die Barpreise von den Onlinepreisen ab?
- Muss ich beim Barkauf vor Ort / Tafelgeschäft einen Termin vereinbaren?
- Welche Sicherheiten bietet GoldSilberShop.de bei der Voraus-Bezahlung per Überweisung?
FAQ zum Preis
- Wie oft werden die Preise aktualisiert?
- Warum sind die Preise für Barren und Münzen höher als die aktuellen Edelmetallpreise?
- Warum weichen die Barpreise von den Onlinepreisen ab?
- Zu welchem Preis kaufen wir an?
FAQ zur Produktauswahl
- Was bietet GoldSilberShop.de alles an?
- Für wen eignen sich Edelmetalle wie Gold und Silber?
- Welche Produkte sind besonders beliebt?
- Sollen ich Gold oder Silber kaufen?
- Sollen ich lieber Barren oder Münzen kaufen?
- Wie kann ich mir Barren und Münzen genauer ansehen?
- Wie kann man eine sinnvolle Altersvorsorge aufbauen?
- Gibt es auch einen Sparplan?
- Welche Barren und Münzen eignen sich als Geschenk?
- Gibt es auch Gold aus nachhaltiger Produktion?
- Liegt bei Barren und Münzen ein Echtheitszertifikat bei?
- Haben Barren und Münzen eine Seriennummer?
- Was versteht man unter einer Unze?
- Woher bezieht GoldSilberShop.de seine Ware?
- Für was sind die weißen Baumwollhandschuhe, die man als Neukunde kostenlos erhält?
- Wie kann ich Barren und Münzen vor Kratzern schützen?
- Womit kann man Wertsachen zu Hause verstecken?
- Welche sicheren Verwahrmöglichkeiten gibt es?
- Wo kann ich sich über Gold und Silber im Allgemeinen informieren?
- Wo finde ich die aktuelle & historische Börsenkurse für Edelmetalle?
FAQ zu Steuern bei Gold und Silber
- Fällt beim Kauf von Gold Mehrwertsteuer an?
- Fällt beim Kauf von Silber Mehrwertsteuer an?
- Was versteht man unter Differenzbesteuerung bei Silbermünzen?
- Muss ich auf meine Gewinne aus dem Kauf und Verkauf von Edelmetallen Steuern zahlen?
FAQ zum Ankauf von Gold und Silber
- Können ich bei GoldSilberShop.de gekaufte Artikel auch wieder an GoldSilberShop.de zurückverkaufen?
- Kann ich auch nicht bei GoldSilberShop.de gekaufte Artikel verkaufen?
- Zu welchem Preis kauft GoldSilberShop.de an?
- Wie und wann kann ich den Ankauf durchführen?
- Was passiert, nachdem ich den Ankauf in Auftrag gegeben habe?
- Wie erhalte ich den Ankaufspreis?
- Worauf sollte ich beim Ankauf achten?
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Wie kann ich die Ware versenden?
- Wie sicher ist der Versand?
- Wie erfahre ich, dass meine Ware bei GoldSilberShop.de eingetroffen ist?
- Was passiert mit den Edelmetallen nach dem Ankauf?
- Kann ich Edelmetalle anonym verkaufen?
FAQ zum Partnerprogramm
- Bietet GoldSilberShop.de auch ein Partnerprogramm an?
- Welche Vertriebsunterstützung bietet GoldSilberShop.de an?
Ist Ihre Frage nicht beantwortet worden?
Gerne beantworten wir auch Ihre individuelle Frage. Treten Sie bitte dazu mit uns in Kontakt:
Kontakt mit GoldSilberShop.de aufnehmen
Aktueller Goldpreis
Aktueller Silberpreis
Gold-Silber-Ratio
Aktueller Platinpreis
Aktueller Palladiumpreis
Wöchentliche Marktanalysen kostenlos erhalten
Glossar zu Edelmetallen
Goldcharts für Ihre Webseite
Gold-Silber-Ratio-Charts für Ihre Webseite
Silbercharts für Ihre Webseite
Preisliste
Edelmetall Preise
Geburtstagsgeschenke aus Gold oder Silber
Gold-GeschenkeAbschlussgeschenke aus Gold und Silber
Geschenke zur Geburt aus Gold oder Silber
Geschenke zur Taufe aus Gold oder Silber
Goldbarren als Geschenk
Geschenke zur Hochzeit aus Gold oder Silber
Goldsparplan