Faire Kosten & sicherer Versand

Günstige Versandkosten und die Sicherheit, dass Ihre wertvolle Sendung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt ist unser oberstes Ziel!

Die Versandkosten auf einen Blick:

 Versand innerhalb Deutschlands 

*= 1 Position = Ein Artikel, davon können es aber mehrere Stücke sein.

Inhalt

• Häufige Fragen & Antworten zum Bestellen & Versand
• Sichere und schnelle Zustellung mit optional persönlicher Übergabe
• Sicher bis zu Ihnen nach Hause - dank verlässlicher Logistikpartner
• Die Abholkosten für im Onlineshop bestellte Ware auf einen Blick
• Persönliche Abholung an mehr als 100 Standorten in Deutschland

Häufige Fragen & Antworten zum Bestellen & Versand

Die häufigsten Fragen zum Versand, zur Bezahlung und Zustelloptionen beantworten wir Ihnen gerne in unseren FAQ:

Häufige Fragen & Antworten zum Bestellen & Versand

Versand innerhalb der EU in nachfolgend aufgezählte Länder

• Belgien
• Finnland (außer Älandinseln)
• Großbritannien (außer Kanalinseln)
• Irland
• Luxemburg
• Malta
• Monaco
• Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
• Österreich
• Portugal
• Schweden
• Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
• Tschechische Republik

Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz *

Versandkosten für die Lieferung nach Frankreich * 

* = Nur gültig in Kombination mit dem GoldSilberShop.de SICHERKAUF

Sichere und schnelle Zustellung mit optional persönlicher Übergabe

Während die Standard-Zustellung mittels DHL, DPD oder UPS erfolgt, werden Bestellungen ab ca. 60.000 € ausschließlich von spezialisierten Wertekurieren durchgeführt. In beiden Fällen ist Ihre Bestellung zu 100% versichert, sicher und neutral verpackt. Über die gewählte Zustellart informieren wir Sie, wenn Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben und sich diesen angucken. 

Dank DPD Predict wissen Sie am Zustelltag bis auf eine Stunde genau wann Ihre Bestellung eintrifft. Sie können optional die Sendung zum Beispiel zu einem Nachbarn, Wunschadresse oder Paket-Shop umleiten, wenn Ihnen dies lieber ist als eine Zustellung nach Hause. Mehr dazu 

Bei DHL-Sendungen sichern wir Ihnen für den Zusatzbetrag von 4,95 € darüber hinaus eine Zustellung ausschließlich an Sie persönlich zu.

Bei Sendungen, die mit einem Wertekurier von ProSegur ausgeliefert werden, wird immer vorher telefonisch mit Ihnen ein Zustelltermin und eine Übergabeform (persönlich ja / nein) vereinbart.

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Sicher bis zu Ihnen nach Hause - dank verlässlicher Logistikpartner

Als eines der bundesweit führenden Valoren-Transportunternehmen übernimmt die Ziemann Valor GmbH für uns die Lagerlogistik und zusammen mit ihrer 1956 gegründeten Muttergesellschaft Ziemann Sicherheit GmbH sowie kooperierenden Spezialversanddienstleistern den Versand der Sendungen an unsere Kunden. Dies erfolgt stets unter der von uns vorgegebenen Maxime „Sicher bis zu Ihnen nach Hause“. Wir ergänzen diese Maxime um die Vorgabe, dass Ihre Sendung neutral verpackt ist, so dass Dritte (z. B. neugierige Nachbarn) nicht erahnen können, dass Sie wertvolle Edelmetalle zugesendet bekommen.

Erfahren Sie welche Qualitätsmerkmale im Detail damit garantiert sind.

Die Abholkosten für im Onlineshop bestellte Ware auf einen Blick:

Folgende Kosten fallen für die Abholung unabhängig vom Warenwert an:

HINWEIS: Wenn Sie als Verbraucher bei uns bestellen, reist die Sendung in jedem Falle, das heißt auch beim versicherten Versand, auf unsere Gefahr.

Persönliche Abholung an mehr als 100 Standorten in Deutschland

Alternativ zum Versand bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit Ihre Edelmetallbestellung persönlich abzuholen und optional dort bei Erhalt der Ware bar zu bezahlen. Barzahlungen sind bis zu einem Rechnungsbetrag von 9.999 € möglich.

Hier finden Sie Details zur persönlichen Abholung und Barzahlung

Standort in Ihrer Nähe finden 

Weitere Informationen und Ihre nächsten Schritte:

FAQ zum Bestellen und Versand
FAQ zur Sicherheit
FAQ zum Bestellprozess
FAQ zu Umtausch, Widerruf und Reklamationen
FAQ zur Zahlungsweise
FAQ zur Produktauswahl
FAQ zu Steuern bei Gold und Silber
FAQ zum Ankauf von Gold und Silber
FAQ zum Partnerprogramm
Details zum versicherten Versand, neutrale und sichere Versandpackung etc.
Häufige Fragen & Antworten zum Bestellen & Versand
So funktioniert die persönliche Abholung
Ihre Möglichkeiten bar zu bezahlen
Bestellablauf: So einfach geht´s!