Höchste Sicherheit von der Bestellung bis zu Ihnen nach Hause
Zu Ihrer Sicherheit: Hoher Datenschutz, Trusted Shops Käuferschutz und sicherer Versand durch marktführende Wertelogistiker
Nur echtheitsgeprüfte Barren und Münzen von renommierten Herstellern
Wir bieten ausschließlich Münzen und Barren an, die von renommierten Herstellern produziert und auf Echtheit geprüft wurden. So beziehen wir beispielsweise Gold- und Silberbarren direkt von Umicore, C. Hafner und Heraeus, die qualitätsgeprüfte Good-Delivery-Barren nach dem LBMA-Standard produzieren. Ein Echtheits- und Qualitätszertifikat, das den Goldbarren beiliegt, schafft zusätzliche Sicherheit.
Seit 2022 LBMA-Mitglied
Seit September 2022 ist die SOLIT Gruppe, zu der u. a. auch GoldSilberShop.de, Affiliate Member der London Bullion Market Association (kurz: LBMA). Sie ist seit über 120 Jahren der bedeutendste außerbörsliche Handelsplatz für physisches Gold und Silber. Die SOLIT erhofft sich von der Mitgliedschaft in diesem renommierten Kreis, als das erst zehnte Mitglied aus Deutschland, einen besseren Marktzugang und neue Handelsmöglichkeiten.
Sicherer Bestellprozess
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Transparente Datenschutzerklärung und Allgemeine Geschäftsbedingungen unterstreichen den hohen Anspruch, den wir an die Sicherheit Ihrer Daten und den Bestellprozess haben.
Zusätzlich lassen wir die Sicherheit unserer Webseite extern durch SIWECOS prüfen: Nur Unternehmen, die die Sicherheit ihrer Webseiten regelmäßig prüfen lassen, können das oben aufgeführte Sicherheitssiegel nutzen. Es bestätigt, dass unsere Webseite beispielsweise nicht von Schadsoftware befallen ist.
Das Projekt "SIWECOS" wird gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie im Rahmen der Task Force „IT-Sicherheit in der Wirtschaft“.
Seit 2016 testet Focus Money jedes jahr die bekanntesten Edelmetallhändler Deutschlands. Bei den jährlichen Untersuchungen konnten wir jedes Mal gleich mehrere Spitzenplätze erreichen. So haben wir alleine im Jahr 2025 in 14 Kategorien die Bestnote "hervorragend" erhalten.
Gütesiegel von Trusted Shops verliehen
Das uns verliehene Trusted Shops Gütesiegel erhalten nur Onlineshops deren Seriosität anhand von mehr als 100 Einzelkriterien detailliert geprüft wurde: So werden beispielsweise Datenschutz und –sicherheit, Preistransparenz und die allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich Verbraucherfreundlichkeit geprüft.
Offizieller Bullion DNA Händler der Royal Canadian Mint
Als offizieller Bullion DNA Händler der Royal Canadian Mint bieten wir Ihnen die zusätzliche Sicherheit Ihre Maple Leaf Münzen mittels Bullion DNA Reader gesondert zu prüfen.
Mitglied im größten europäischen Münzenhändlerverband
Wir sind stolzes Mitglied des Bundesverbands des deutschen Münzfachhandels e.V.. Mit über 160 Mitgliedern der größte europäische Zusammenschluss von in- und ausländischen Firmen, die auf dem deutschen Münzmarkt tätig sind.
Alle Mitglieder haben gemeinsam erklärte Verpflichtungen. Zu ihnen gehört unter anderem für die Echtheit aller verkauften Münzen zu garantieren. Bei aufgetauchten Fälschungen deren Merkmale und Begleitumstände umgehend dem Verband mitzuteilen, um die Verbreitung von Fälschungen zu verhindern und die Fälscher zu ermitteln.
Zudem haben wir uns verpflichtet, dass wir uns moralisch und kaufmännisch einwandfrei verhalten. Als Edelmetallhändler, der das Verbands-Signet führt, werden Sie bei uns als Kunde stets umfassend und vertrauensvoll beraten.
Optionale Trusted Shops Käuferschutz-Garantie anwählbar
Zusätzliche Sicherheit schafft der optionale Trusted Shops Käuferschutz, die Sie als Verbraucher bei Ihrer Bestellung abschließen können. Sie sichert Ihnen durch Trusted Shops die Erstattung des Kaufbetrages zum Beispiel bei Nichtlieferung zu.
Im Edelmetallhandel ist es üblich per Vorkasse via Banküberweisung zu bezahlen. Möchten Sie Ihre Vorkasse-Bezahlung zusätzlich absichern, bietet das Hinzubuchen des Trusted Shops Käuferschutz an. Er sichert Ihre Bestellung gegen Zahlungs- und Lieferausfälle bis zu 20.000 Euro ab. Übersteigt die von Ihnen geplante Anlagesumme diesen Betrag, empfiehlt es sich diese große Summe auf mehrere „kleinere“ Bestellungen á maximal 20.000 Euro aufzuteilen. So können Sie auch größere Geldanlagen voll absichern.
Angst Gold per Vorkasse zu bezahlen? Darum ist es so und das sind Ihre Möglichkeiten!
Gold muss man üblicherweise per Überweisung vorab bezahlen - hier erfahren Sie worauf Sie achten müssen, um nicht Betrügern zum Opfer zu fallen, welche Möglichkeiten es gibt Ihre Vorkasse-Bezahlung abzusichern und welche Alternativen es für den Goldkauf ohne Vorkasse-Risiko es gibt. Zudem erfahren Sie warum es bei der Bestellung von Edelmetallen kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt.
Sicher bezahlen per Nachnahme
Durch die Bezahlung per Nachnahme haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung bis zu einem Warenwert von 2.000 Euro bequem in bar an Ihrer Haustür zu bezahlen. Nach Eingang Ihrer Bestellung wird die Ware, sofern auf Lager, am nächsten Werktag an den Versandpartner übergeben. Bitte halten Sie bei der Lieferung die Rechnungssumme passend und in bar bereit, der Zusteller hat in der Regel kein Wechselgeld parat.
Sicher bis zu Ihnen nach Hause mit Ziemann Valor als Logistikpartner
Als eines der bundesweit führenden Valoren-Transportunternehmen übernimmt die Ziemann Valor GmbH, ein Tochterunternehmen der 1956 gegründeten Ziemann Sicherheit GmbH, für uns die Lagerlogistik und zusammen mit kooperierenden Spezialversanddienstleistern den Versand der Sendungen an unsere Kunden. Dies erfolgt stets unter der von uns vorgegebenen Maxime „Sicher bis zu Ihnen nach Hause“. Im Detail bedeutet dies:
- Videoüberwachte Kommissionierung: Das Verpacken Ihrer Bestellung wird mit hochauflösenden Kameras überwacht – jederzeit ist so nachvollziehbar, dass Ihre Bestellung vollständig das Lager verlassen hat.
- Stets voll versicherter Versand: Wir übernehmen für Privatpersonen als Besteller das Versandrisiko und haben jede Sendung zu 100% des Wiederbeschaffungswertes gegen Verlust, Diebstahl etc. versichert.
- Stabile Verpackung: Ihre Barren und Münzen sind eingeschweißt oder in Münzhüllen / -kapseln, -röhren (tubes) verpackt so dass sie nicht verkratzen können. Diese werden in nur einmalig verschließbare Safebags gesteckt, die gewährleisten, dass niemand unbemerkt die Sendung manipulieren kann. Die Safebags kommen zusammen mit Füllmaterial, das dafür sorgt, dass Ihre Ware zusätzlich geschützt ist, in einen stabilen Versandkarton. Transportschäden sind für uns ein Fremdwort.
- Sicherer Transport: Der Transport Ihrer Bestellung erfolgt immer in einem, dem Warenwert entsprechend, gesichertem Fahrzeug. Dies kann ein gepanzerter Kurierwagen oder bei besonders hohen Werten ein Werttransport sein.
Neutraler Transport & Verpackung gewährleisten Diskretion
Wir sind der Meinung: Dass Sie Edelmetalle besitzen, geht niemanden etwas an. Aus diesem Grund sind unsere Sendungen immer neutral verpackt, so dass man weder durch das Aussehen der Verpackung noch durch Schütteln den Inhalt erahnen kann. In den meisten Fällen wird Ihre Sendung über UPS oder per Wertkurier versendet so dass auch die Übergabe Ihrer wertvollen Bestellung unauffällig wie bei einem „gewöhnlichen“ Paket erfolgt. Selbstverständlich ist jede Sendung ausreichend zusatzversichert.
Wertkurier-Sendungen werden meist mit dem auf Valoren spezialisierten Intex Paketdienst zugestellt. Bei Intex können Sie Zustellzeitfenster oder auch Samstag-Zustellungen vereinbaren.
Lediglich bei besonders hohen Warenwerten (ab ca. 50.000 Euro), wenn eine Zustellung ausschließlich mittels Werttransporter möglich ist, wird davon abgewichen. In dem Fall nehmen wir bzw. das Werttransportunternehmen im Vorfeld mit Ihnen Kontakt auf, da einige Aspekte für eine sichere Übergabe besprochen werden müssen.
Gold online kaufen: Ist der Versand wirklich sicher?
Löst bei Ihnen der Gedanke Gold, Silber oder andere #Edelmetalle #online zu kaufen auch das Gefühl von #Sorge und #Unsicherheit aus und stellen Sie sich folgende Fragen: „Kommt mein Gold bei mir zu Hause an?“ „Ist der Versand wirklich sicher?
Das ist nur allzu gut verständlich und aus diesem Grund erklärt Ihnen Tim Schieferstein in diesem Video
Bestellung persönlich bei Abholung begutachten und bar zahlen
Standardmäßig versenden wir Ihre Bestellung umgehend nach Bezahlung per Vorkasse.
Alternativ dazu haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung persönlich an mehr als 120 Standorten in Deutschland in Empfang zu nehmen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit an den Standorten auch anonym im Rahmen eines Tafelgeschäfts Edelmetalle zu kaufen und bar zu bezahlen.
Zu unserer eigenen Sicherheit: Keine Edelmetall-Bestände bei uns
Zu unserer eigenen Sicherheit führen wir keine Edelmetall-Bestände an unserem Firmensitz in Wiesbaden – die komplette Lagerung findet bei unserem Logistikpartner Ziemann Valor statt. Ziemann lagert Edelmetalle unter höchsten Sicherheitsvorkehrungen so dass ein Einbruch-Diebstahl ausgeschlossen werden kann.
